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保全保单是什么意思?有需要吗?

买完保险后,手机换号码、没钱交保费了怎么办?

很多人在买完保险后,就把保单扔到一遍,等到出险的时候才匆匆忙忙的想起来找这份保单,然而在保险公司要求理赔的时候,却被告知不符合理赔条件。

为什么呢?因为大家都以为买完保险每年交比保费就行了,却不知道需要保单保全。

如果忽视了保单保全,你的保单很可能就会变成一张废纸。那么今天学姐就来聊一聊,关于保单保全的那些事,先来看看保单该怎么管理:

本文重点:

什么是保单保全?

有没有保单保全的需要?

一、什么是保单保全?

很多人在买保险时,都遇到过一些问题:

投保的时候性别、年龄填错了,还能不能改回来?

投保时填的银行卡账号现在不用了,到时候扣款缴费不成功怎么办?

保单上的地址和联系方式都发生了变化,怎么办?

诸如此类问题,其实做一个保单保全就行了。

保全服务,指的是保险公司为了维护人身保险合同的持续有效性,而根据保险合同条款的约定及客户的需求提供的一系列服务。通俗点来说,就是买完东西的售后服务环节。

就像我们网购一样,如果填错了手机号和地址,就需要联系卖家修改个人信息。如果不想保单失效和失去保险,那么在自身情况发生变化的时候就要及时联系保险公司。

具体来说,保单保全服务包括个人信息修改、投保人/受益人变更、补充告知、续期缴费、保单复效、保单贷款、寄送纸质合同等。

二、什么情况下需要保单保全

如果遇到这些情况,那就需要申请保单保全服务:

1、修改个人信息

保险公司和投保人签订的保险合同,都会包含投保人和被保人的身份证件号码、姓名、性别、生日、地址、手机号以及职业等基本信息。如果事后发现存在错误,

一定要及时告知保险公司进行修改,以免未来出险不予理赔的情况发生。

比如说手机号的更改,很多保险公司都是通过短信、电话的方式来通知投保人缴纳保费和其他事情。如果投保人手机号更改,但没有通知保险公司,那么就很可能因为无法及时收到通知短信而忘记缴纳保费。 长期没有缴纳保费会导致保险合同的失效,出险时保险公司也就无法理赔:

还比如有一些意外险,通常对于被保险人的职业会有一定限制,当被保险人更换职业时,就需要及时告知保险公司进行职业变更,确认是否还能继续承保。

2、补充健康告知

很多人在投保的时候常常因为各种原因,没能及时告知保险公司自身的健康状况。要知道,做好健康告知对于保险理赔至关重要,如果健康状况不符合要求而带病投保,那么今后理赔一定会出问题。如果我们投保时忽略了健康告知,或者健康告知时遗漏了某项身体异常,就需要补充健康告知了。

在补充健康告知的时候,也同样可以运用上这个小技巧:

3、续费和复缴

今年因为受到疫情影响,很多人的经济收入都在变少,甚至是失去了工作。在这种经济困难的时候,可能就没有足够的资金再去缴纳保险的费用。

那这种情况怎么办呢?不交保费、不要保险了吗?

不要慌,大多数保险产品都有60天的宽限期,只要在宽限期内将保费补齐,保单仍然是有效的。而且就算在这60天内出险,保险公司也会正常理赔。如果过了60天,经济状况还是没有好转,但是又不想失去这份保障,也可以选择减额缴清。

减额缴清后的保额肯定会比之前的低,但还是可以起到一定的保障作用,而且后续也不用再缴费了。当过了宽限期后还没有缴费、也不想减额缴清,保单就会进入中止期。在中止期内向保险公司申请保险“复效”,那么还有机会“复活”保单,不过保险公司会重新核定被保人风险和费率。

4、退保

也有很多投保人会因为各种原因会购买了一些性价比不高、或者不太适合自己的保单,然后发现有更好的产品,就想把之前的保单退掉,及时止损。

如果打算退保,最好是在犹豫期内退保,这样能够全额退款,减少不必要的经济损失。当然,保险退保比较麻烦,这些细节一定要留意:

若是已经过了犹豫期,那就要考虑清楚再退保,毕竟一旦退保,你就会裸露在风险之中,这个时候出险,就没有保险能够理赔了。

对于要不要退保,怎么退保才可以将自己的损失降到最低,学姐也总结了一些知识点,大家可以学起来:

以上是一些常见的保单保全服务,除了这些以外,还有受益人变更、保险合同补发、保单质押贷款等服务。

总之,保全服务涉及的都是保险中的一些小细节,但恰恰就是这些小细节,往往就决定了我们的保障是否能够持续有效。所以,学姐再次提醒大家,当个人信息和情况发生变更时,不去做保单保全,最后损失的是自己。

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