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红包热度不减,腾讯推黄金红包

一.红包热度不减,黄金红包出现

这个除夕,红包大战热度有增无减,就在大家为多到上百、小到块八毛的现金红包比拼手速和人品时,腾讯内部却玩起另一种红包,从CEO马化腾开始,鹅厂今年不少员工的红包真的变成了“真金白银”——黄金红包。对于天然有黄金情结的中国用户来说,以毫克计的黄金抢起来,好玩之余还高大上了许多。

黄金红包背后,是最近才刚上线的腾讯微黄金,这是腾讯财付通与工商银行联合推出的在线黄金交易产品。黄金红包就是在用户持有的微黄金中取出一些,以红包形式转让给亲友,对方未来可以长期持有也可以直接以黄金现价兑换,所以黄金红包与现金红包同样有价值外,还多了一层金融理财的概念在里面。

这也是腾讯这次做黄金红包的意义所在,其目的就是利用红包良好的互动性和扩散性,来推广腾讯微黄金。微信红包如今为腾讯移动支付拉新的作用已经越来越小,黄金红包的出现,无疑是再次为腾讯的红包产品赋予了新的价值。

二.国内黄金投资市场的规模,已经足以诱惑腾讯

在天然有黄金情结的中国,黄金理财在国内是个用户持续走高的市场。对于已经实现对中国网民良好覆盖的腾讯来说,黄金理财市场如今的用户规模,已经足以诱惑腾讯。

就在腾讯黄金红包出现前不久,腾讯微黄金的合作方,工商银行刚刚获得美国《环球金融》杂志评选的“中国最佳贵金属经纪商”。工商银行的一份数据显示,其贵金属客户总数在2016年初超过2900万户,有推算认为国内炒黄金者总数已经过亿。而在总资金流动方面,这个领域也是个天文数字,数据显示,中国已经连续8年成为全球最大的黄金现货交易市场,2015年上海黄金交易所总成交额超过8万亿元。

所以,即使对腾讯来说,这也是个用户够多、潜力够大的市场。对于以“连接一切”为目标的腾讯来说,将用户的黄金理财需求连接到腾讯平台,已经是个很重要的事情。这也是为何腾讯CEO小马哥都亲自出来发黄金红包的原因。

三.黄金红包或赋予红包这一社交网络互动游戏新的生命力

笔者在除夕也抢到不少黄金红包,成为白名单用户后也在群发了不少黄金红包,相比微信原生的现金红包,黄金红包对用户固然很新鲜、感觉也高大上不少,但其产品体验还是比不上原生的现金红包,其基于HTML5的页面固然与现金红包很相似,但无法直接存入而是需要点击开通微黄金账户、同时发黄金红包的用户看不到实时的黄金红包领取等情况,还是让很多初次收发黄金红包的大众用户感到困惑。

显然,腾讯现在还没想让黄金红包与现金红包并行,腾讯内部的说法也是黄金红包还处在“内测期”,看得出,做产品非常稳健的腾讯,还是希望黄金红包前后端业务继续测试一段时间,再全面投向市场。

不过,通过这次在除夕夜轻巧出击,黄金红包已经展示其价值,为腾讯微黄金带来前期高质量用户同时,更重要的是为红包产品赋予新的价值。

笔者此前多次说过,微信不再主动引导红包除夕大战,是因为微信红包的最大作用在于利用社交平台为新产品“拉新”。如今微信红包已经很出色完成为微信支付拉新的任务,其对腾讯的战略价值正划过顶点。

黄金红包的出现,则为红包产品在微信中找到了新的价值,就是为构筑在微信支付后面的一系列理财、金融业务注入新用户。潜在用户过亿的黄金理财市场已经不能小觑,腾讯金融业务作为腾讯CEO马化腾定义中的“两个半”业务之一,利用黄金红包吃进黄金投资和理财用户,对腾讯有很高的业务价值。

尤其是黄金红包不同于不招人待见、转化率低的卡券红包,其拥有与现金几乎等量的价值,尤其对于酷爱贵金属的中国人来说,黄金红包还看起来更好玩、更大上一些,对微信红包的产品体验有增无减。

另外,构筑在社交网络上的互动游戏的生命周期一直不长,比如当年在Facebook和人人网大火的买卖朋友、偷菜都已失去持续活力。对于微信红包来说也一样,微信红包如今也需要新鲜的玩法和理念刺激,黄金红包等多元玩法的出现,其实有助于保持红包产品的活跃,想象一下每次发红包可以选择发现金还是发金子,也是挺带感的。

四.不同于阿里,腾讯仍然在以自己的节奏(金融连接器和社交属性)推进互联网金融业务

随着腾讯腾讯微黄金和黄金红包浮出水面,腾讯互联网金融业务的打法特点,其实也在越来越清晰,总结起来的话,腾讯互联网金融业务现在还是在专注做渠道、做连接以及在产品上下功夫,谨慎和尊重传统金融是腾讯互联网金融业务的标签。

尤其对比蚂蚁金服的存金宝会更明显,蚂蚁金服以代销黄金ETF公募基金的形式来实现用户黄金理财,绕过银行同时其实也为其将来运营留下了空间。

腾讯的做法则是更多在产品上寻找运营空间,其能力更多体现在产品和用户层面,将后端嫁接在银行、基金、保险等传统金融机构的体系上。很典型的比如微信钱包九宫格里面的互联网理财平台“腾讯理财通”,就是以开放连接理念,连接金融机构和用户,携手金融机构如银行、保险、基金、券商、信托等公司,针对不同风险等级的理财需求,为用户定制固定收益、股票、债券、黄金等资产类别的金融产品。

换句话说,腾讯在金融层面采用很稳健的操作方式,更多在互联网产品层面找机会。腾讯理财通也在这一思路下上线了工资定投、梦想计划、指数定投、信用卡还款理财、还房贷理财等产品功能,为用户提供安全、稳健、便捷、多元的互联网理财服务。

除了做“金融连接器”之外,腾讯另外一个做支付和金融业务的思路就是社交性,很典型的产品就是梦想计划和小心愿。前者是用户可以自定义梦想主题及梦想计划,比如“去北极看极光”需要10万元等,设定梦想后,用户可自由选择理财产品,积累收益,向梦想迈进,还可以分享到朋友圈。

腾讯理财通刚刚在零钱理财上线了“小心愿”功能,用户可以通过微信钱包中的“零钱”入口,即可进入“小心愿”界面,开始自定义自己的小心愿内容和预算,例如“去希腊度蜜月、一万元”,用户在生成“小心愿”之后,可以分享给好友“考验友谊”,好友将从系统随机生成的三个心愿中挑选正确答案,还能给用户“点赞”或“打赏”。

包括黄金红包也是这两个思路下的产品,先利用一系列产品将自身平台的用户与现有金融产品连接起来,未来如何发展则要看机遇。腾讯与阿里有着对待金融业务很不同的思路,虽然现阶段很难说对与错,但从银行业、基金业、保险业、证券业等传统金融机构体系对腾讯、阿里截然不同的态度看,腾讯的金融业务无疑要稳当得多。

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